Эксперты проанализировали агрегированные обезличенные данные 38,6 тысяч причин несостоявшегося трудоустройства, которые рекрутеры компаний из Башкирии самостоятельно указывали в системе Talantix в течение 2023 года, и сравнили их с показателями 2022 года.
Наиболее частым поводом для отказа в дальнейшем взаимодействии компании и соискателя в Башкирии является несоответствие навыков и квалификации кандидата требованиям вакансии. Этот повод занимает наибольшую долю в причинах – 36,1%. Однако по сравнению с 2022 годом этот показатель снизился на 16 п.п.
«С учетом дефицита персонала снижение отказов по причине несоответствия квалификации – это хороший тренд. Компании осознают ограничения и теперь все чаще готовы брать на работу людей не с аналогичным опытом, а перспективных замотивированных кандидатов, которые быстро обучатся и будут более лояльны компании. Тем более сейчас так много инструментов для быстрого обучения. Skill-based подход при найме и развитии персонала - уже реальность”, - отмечает Марина Хадина, директор по развитию CRM-системы Talantix.
Из-за несоответствия соискателя требованиям вакансии чаще всего кандидатам отказывали работодатели из добывающей отрасли (72,3% от всех причин), а также в образовательных учреждениях и EdTech (61,1%), в энергетических компаниях (61,0%).
Если рассматривать ситуацию с точки зрения конкретных профессий, то в категории белых воротничков среди лидеров оказались продюсеры (72%), SMM-менеджеры (70%) и системные инженеры (60%). Среди синих воротничков недостаточная квалификация чаще всего оказывалась причиной отказа операторам станков ЧПУ (93%) и электромонтажников (60%). При этом менее важна квалификация для разнорабочих - из-за несоответствия требованиям вакансии этим специалистам отказали только в 8% случаев.
Второе место в списке оснований занимают отказ самого кандидата, когда ему не интересна компания или вакансия, и гостинг (от англ. ghosting; ghost «призрак», когда кандидат пропадал после оффера или не приходил в первый рабочий день). Доли этих причин равны и составляют 11,4%.
Наибольшее число отказов со стороны соискателя приходится на компании из отраслей оптовой и розничной торговли (32,8%), а также на организации, занимающиеся профессиональной научной и технической деятельностью (13,6%) и деятельностью в области информации и связи (13,3%). Среди конкретных специальностей чаще других принимают решение об отказе менеджеры по продажам (8,7%), бухгалтеры (4,5%) и программисты (3,5%).
Чаще всего с гостингом сталкивались работодатели из области здравоохранения и социальных услуг (18,0% отказов в трудоустройстве в этой отрасли связаны с таким поведением кандидатов), а также компании оптовой и розничной торговли (17,3%), девелоперы (16,5%), HoReCa (15,7%) и из ЖКХ (14,2%).
Любопытно, что среди линейного и рабочего персонала гостинг наиболее распространен у автослесарей (35,8%), токарей (27,3%) и водителей (20,1%), среди белых воротничков и узких специалистов - у тестировщиков (28,3%), фармацевтов (20,3%) и страховых агентов (19,8%). А вот среди соискателей, претендующих на руководящие позиции, гостинг чаще других позволяют коммерческие директора (22,7%), финансовые директора (21,8%) и руководители проектов (14,6%).
“Если компания регулярно сталкивается с гостингом или с отказами со стороны соискателя, то расходы на подбор персонала, по сути, вырастают в два раза, так как поиск приходится запускать заново. Но инвестиции работодателя в бренд, в корпоративную культуру, в нематериальный пакет могут нивелировать такие кейсы. Исключительно деньги уже не являются единственным мотиватором для сотрудников. При широкой доступности информации, соискатели выбирают будущего работодателя не только по силе бренда, но и по духу. Людям важно ассоциировать себя с компанией, быть единомышленниками с коллегами любого уровня”, - рассказала Оксана Сидлецкая, директор hh.ru на Урале.
В 8,5% случаев трудоустройство не состоялось из-за несовпадения по условиям работы: не подошел график, место или формат занятости. В сравнении с 2022 годом этот показатель увеличился на 2,2 п.п.
|
Причина отказа |
Доля от общего числа отказов, 2023 |
Доля от общего числа отказов, 2022 |
Динамика, п.п. |
|
Квалификация, навыки |
36,1% |
52,1% |
-16,0 |
|
Кандидат отказался: не интересна компания или вакансия |
11,4% |
7,5% |
+3,9 |
|
Гостинг |
11,4% |
7,4% |
+4,0 |
|
Условия работы (график, место, занятость) |
8,5% |
6,3% |
+2,2 |
|
Контрофер (встречное предложение от действующего работодателя) |
2,1% |
1,3% |
+0,8 |
|
Зарплата |
2,0% |
0,4% |
+1,6 |
|
Отказ со стороны работодателя |
0,4% |
0,1% |
+0,2 |
|
Проверка СБ |
0,2% |
0,7% |
-0,4% |
|
Несоответствие корпоративной культуре |
0,1% |
0,1% |
0,0 |
“Отслеживать причины отказов на регулярной основе и в динамике - хорошая привычка HR, так как это один инструментов управления процессом привлечения и отбора в компанию. Причины отказов - один из любимых отчетов десятков тысяч наших пользователей, и от них мы слышим много кейсов, когда HR, используя эти данные, меняют условия, критерии отбора и пр., что позволяет ускорять найм”, - заключает Марина Хадина.