На сайте Республиканского центра социальной поддержки населения работает интерактивный сервис для консультации граждан об их правах на меры социальной поддержки. О том, какие возможности он открывает, мы беседуем с директором филиала Рафаелем Гатауллиным.
- Какие возможности предоставляет интерактивный онлайн-консультант?
- Начнем с того, что на сегодняшний день мер социальной поддержки по нашей республике около семидесяти, ежегодно добавляются новые. Многие из ваших читателей или члены их семей, родственники могут иметь право на их получение. Задача онлайн-консультанта – помочь гражданам узнать о своих правах на государственную социальную помощь.
- То есть, прежде чем отправляться в Центр социальной поддержки населения или МФЦ, можно онлайн точно разобраться, какие пособия и льготы
- Да, именно. А также о том, какие требуется предоставить документы. Ведь для каждого вида мер социальной поддержки есть свои требования: категория граждан (пенсионер, инвалид, многодетная семья и т. д.), состав семьи, ее доходы, расходы (на ЖКХ).
- Как работает этот сервис?
- Воспользоваться интерактивным онлайн-консультантом можно как через компьютер, так и через смартфон, главное, чтобы был выход в Интернет. В поисковике набрать слова «ГКУ РЦСПН» и открыть сайт. Далее зайти по ссылке в «Онлайн-консультант». Следуя по указателям, ответить правильно на вопросы, а затем получить информацию о социальных выплатах, которые гарантированы вам законодательством в области социальной поддержки граждан, какие необходимы документы для ее оформления. Здесь можно узнать подробную информацию о социальных выплатах. А также, пройдя по ссылке «онлайн-калькулятор субсидий», рассчитать, полагается ли вам субсидия, и, если да, узнать ее сумму.