Об «окошках» вам сообщат

Башкортостан — единственный в России регион, где полноценно работает единый номер для записи к врачу «1301». С этого года при оформлении визита на Интернет-порталах у пациентов появилась также возможность встать в электронную очередь ожидания и получить уведомление при появлении «окошек» в графике медицинских работников. Время ожидания ответа оператора при обращении по единому номеру «1301», как правило, не превышает минуты. Звонки не тарифицируются. Обращаться в кол-центр можно с восьми утра до восьми вечера.

Если пациент не смог записаться на прием к врачу, потому что все время уже расписано, он может занять электронную очередь онлайн. При появлении свободных «талончиков» сотрудники регистратуры информируют пациента по телефону об освободившихся «окошках» в графике специалиста и осуществляют запись.

Запись на прием к врачам-специалистам ГБУЗ РБ Дюртюлинская ЦРБ осуществляется:

- при личном обращении в регистратуру поликлиники;

- при телефонном обращении по номеру поликлиник:
взрослой - 8 (34787) 2-12-61, 2-23-69,
детской - 8 (34787) 2-12-64, 2-35-02

- по единому номеру 09-383 с мобильных телефонов (операторов МТС, Мегафон, Билайн)
- при записи с использованием электронного терминального устройства «инфомат», которое находится в фойе медицинской организации;

- при записи через Единый медицинский портал Республики Башкортостан (doctor.bashkortostan.ru). После записи через единый медицинский портал на прием к врачам-специалистам, на Ваш электронный адрес приходит ответ в виде подтверждения о записи или отказе в посещении;

- «Личный кабинет пациента»

предназначен для использования всеми гражданами Республики Башкортостан. Сервис предоставляет пользователю возможность доступа к своей электронной медицинской карте, позволяет записаться на прием к врачу через интернет, определять участок прикрепления пациента и участкового врача, информировать о расписании врачей и перечне медицинских организаций.

- при записи через портал государственных услуг (gosuslugi.ru).

Ф.Фазлытдинова, врач отделения медицинской профилактики.